
客户是一家在合肥运营 300 台纯电网约车的出行公司,车辆由司机承包,充电费用司机垫付、公司按月补贴。
问题:补贴变成了糊涂账
司机拿来的充电小票来自十几个平台,金额、时段、电量格式各异。财务每月要处理两千多张票据,仍有大量重复报销与虚报。
做法:把补贴规则写进系统
- 车辆全部绑定汇充宝账户,充电订单自动归集,不再需要小票;
- 补贴按「实际充电量 × 单价上限」计算,超出部分司机自付;
- 系统按司机生成月度对账单,司机在 App 内确认,有异议可申诉。
结果
票据处理工作量下降 90%,补贴支出环比下降 7.4%,司机对账纠纷从每月 40 余起降到 5 起以内。更重要的是,公司第一次能看清每台车的真实能耗成本。
延伸
有了数据之后,公司做了两件事:把高能耗车辆集中检测(发现 12 台车存在电池衰减异常),以及优化司机的补能时段建议。