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电动自行车充电开罚单了:价费拆成两条线,三处先自查

北京经开区一纸处罚决定书:电动自行车充电桩电费服务费捆绑收取、明码标价不到位,罚 2500 元、没收违法所得 11401.34 元。发改办价格〔2024〕537 号的价费分离要求落到罚单上了。鹰潭 41 个小区摸底后 19 个降费、最大降幅 34%。同时跑着两轮桩的运营商,三处先自查。

小区电动自行车充电棚内成排电动车与壁挂式充电插座面板

北京经开区一纸处罚决定书:电动自行车充电桩电费服务费捆绑收取、明码标价不到位,罚 2500 元、没收违法所得 11401.34 元。发改办价格〔2024〕537 号的价费分离要求落到罚单上了。鹰潭 41 个小区摸底后 19 个降费、最大降幅 34%。同时跑着两轮桩的运营商,三处先自查。

一、这张罚单是怎么开出来的

9 月 24 日,北京经济技术开发区管委会作出处罚决定(京技管市监处罚〔2026〕2395 号),10 月 20 日公布:全来电科技运营的一处电动自行车充电桩,收费按小时、包度数、超额按段混着算,电费服务费捏在一起,用户算不清哪部分是电钱。物业结算电价一度 1.0702 元,从投用到整改累计走电 10632 度、收入 32063.95 元,认定违法所得 11401.34 元,按价格法第十三条罚款 2500 元。依据是发改办价格〔2024〕537 号文:电动自行车户外充电费用价费分离,电费和服务费分别标示、分别计价。537 号文 2024 年年中就发了,罚单落地说明,从提醒告诫到真金白银的处罚,只隔一次现场检查。

二、拆开之后,价格才有得谈

鹰潭信江新区市场监管局的做法可以参照:联合住建、消防摸底辖区 41 个物业小区、5.7 万住户,逐项登记收费与公示,再约运营公司定整改。结果 19 个小区实打实降费,最大降幅每度 0.3 元、有小区从 0.88 降到 0.58,合计惠及 1.76 万户(见鹰潭市监局通报)。降费不是执法逼出来的让利——捆绑计价下服务费混在电费里,业主看不出高低;拆开之后,价格公示摆到明面上,物业、业委会、运营方谈判才有抓手。与汽车桩价费分离那次一致(见公示牌三处必改)。

物业工作人员在电动自行车充电棚内检查充电插座面板

三、自查三处:计价、公示与强检、预付退款

第一处是计价模式。按小时包段、按度包段混着来的,先拆成电费、服务费两条线,具备计量条件的优先按千瓦时计费,这是 537 号文的推荐口径。罚单里「2.5 元包 1.2 度、超出按 0.8 元每 0.5 度」的混搭,就是监管一眼能挑出来的样板。

第二处是公示与计量。场站现场和 App 两头都要分别标示电价、服务费和计价规则;计费涉及贸易结算的表计依法强检、台账留好,做法与汽车桩强检那次一致(见强制检定那篇)。太和县 11 月 9 日的提醒告诫书,把「强检不合格继续用」也列进查处范围,计量法实施细则最高可罚 1000 元并责令停用。

第三处是预付与退款。余额退费、订单明细、发票开具,是社区充电投诉最密集的三点(自查清单见计费退费预付那篇)。两轮桩预付余额沉淀更深,退费口径不写清楚,投诉直接进 12315 工单。

充电棚内一排电动自行车充电插座与充电插头特写

同时跑着汽车桩和两轮桩的运营商,这是同一张考卷的 A、B 卷:价费分离、明码标价、强检台账,一处都不该省。两轮桩单价低、点位多,违法所得按电量一乘,没收加罚款的账一样不好看。被罚的全来电还参与编制过北京的地方标准——标准编写单位照样挨罚,执法不看资历,只看公示牌和账单。趁着还在提醒告诫阶段,先把价格拆干净。

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